よくある質問

よくある質問

Q
足場サプライヤーとして Sheenmetal を選ぶ理由?
A
足場の研究開発、生産、世界輸出における 20 年の専門知識を備えた Sheenmetal は、50 か国以上の顧客にサービスを提供しています。当社は ISO 9001 品質管理システムの認証を取得しており、EN 12810/OSHA 国際安全規格に準拠しています。当社の社内工場とエンドツーエンドの生産ラインは、高強度、耐食性、迅速な組み立て足場を保証し、クライアントの建設リスクを軽減し、プロジェクトの効率を向上させるのに役立ちます。
Q
カスタマイズされた足場ソリューションを提供していますか?
A
絶対に!当社は、サイズ調整、耐荷重のアップグレード、特殊コーティング(帯電防止、耐高温性など)を含むオーダーメイドのサービスを提供します。プロジェクトの要件や青写真を共有するだけで、当社のエンジニアリング チームが 48 時間以内にカスタマイズされたソリューションを提供します。
Q
Sheenmetal足場の主な利点は何ですか?
A
当社の製品は、Q235B/S355JR高強度鋼と溶融亜鉛めっき技術(亜鉛めっき≧80μm)を組み合わせたものを使用しており、15年以上の耐食性を保証します。モジュール設計により工具不要の組み立てが可能になり、人件費が 50% 削減されます。すべての製品は 10 倍の究極の負荷テストを受けており、安全率は業界標準を上回っています。
Q
一貫した製品品質をどのように確保しますか?
A
当社の工場には完全に自動化されたレーザー切断機とロボット溶接ラインが装備されており、重要な段階で全数品質検査が行われます。すべてのバッチには、サードパーティの検査レポートと世界的に認められた CE/SGS 認証が含まれています。現地調査やビデオ調査にも対応しております。
Q
最小注文数量 (MOQ) とは何ですか?サンプルは提供されますか?
A
標準品のMOQは20トン(特注品は応相談)。当社では、無料サンプル (送料はお客様負担) と 7 日間の無質問返品ポリシーを提供し、リスクゼロの品質検証を保証します。
Q
リードタイムはどれくらいですか?また物流はどのように処理されますか?
A
標準製品は在庫から7営業日以内に発送されます。カスタムオーダーの場合、製作に15〜30日かかります。当社は DHL や Maersk などのトップ物流プロバイダーと提携し、シームレスなドアツードア配送のための FOB/CIF/DDP 条件を提供しています。
Q
設置トレーニングや現場での指導は行っていますか?
A
はい!多言語の設置マニュアルと 3D アニメーション チュートリアルを提供し、オンサイト トレーニングにエンジニアを派遣することもできます。また、顧客は迅速なトラブルシューティングのための生涯無料の技術サポートも受けられます。
Q
販売後の問題はどのように解決されますか?
A
保証期間中の人的以外の損害については、48 時間以内の解決、つまり部品交換または全額返金を保証します。 6 つのグローバル サービス センターを備えた当社のアフターセールス チームは、12 時間以内に対応します。
Q
どうやって一緒に働き始めるのですか?
A
わずか 4 つのステップ: 1. 要件を送信 → 2. 見積書とソリューションを受け取る → 3. 注文と支払いを確認 → 4. 生産、品質管理、世界への配送

当社の製品に興味がある場合は、ここに情報を残すことを選択できます。まもなくご連絡いたします。